Ultimi articoli a cura di Lorenzo Zanlari – Consulente di BDM Associati SRL
Quando sostituire un cliente?
Come prosperare in un contesto sempre più competitivo? Competere sul prezzo è una strategia rischiosa: ridurre le tariffe equivale a ridurre la qualità percepita del servizio. In un contesto competitivo è estremamente importante offrire un servizio differenziato, facendo in modo che la professionalità venga percepita dai clienti come un asset strategico sul quale fare affidamento….
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