Ultimi articoli a cura di Michele D’Agnolo
Strani incentivi
Spesso si ritiene che per risolvere i problemi organizzativi di uno studio professionale si possa far riferimento agli incentivi economici. Si ritiene che un dipendente che partecipa ai risultati dello studio sia di per sé più motivato a raggiungere gli obiettivi prefissati dai titolari. Si pensa che basti istituire a vantaggio dei collaboratori un compenso…
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Questione di cultura
In un recente viaggio all’estero ho avuto modo di toccare con mano alcune situazioni che a mio modo di vedere assomigliano molto da vicino a quanto accade nei nostri studi professionali. Un lungo viaggio automobilistico da Trieste, la mia bella città, fino a Monaco di Baviera, una capitale dell’economia, attraversando la verdeggiante Austria felix. Il…
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La guerra dei Cud
È noto che molti studi commerciali italiani offrono sia prestazioni contabili e fiscali che di carattere lavoristico. I clienti, soprattutto se di piccola dimensione, preferiscono usufruire di un servizio completo, tutto sotto lo stesso tetto. Contabilità e buste paga, consulenza fiscale e del lavoro devono essere erogate senza soluzione di continuità. Vista la sempre maggiore…
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Cicero pro bono sua
Una delle azioni di marketing storicamente più diffuse nel mondo professionale è quella che consiste nel prestare attività gratuita a favore di soggetti collettivi non aventi generalmente scopo di lucro. Si tratta dell’attività che gli avvocati hanno battezzato con l’espressione latina pro bono. Stranamente, l’attività è sempre stata tollerata sia dai codici etici delle varie…
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La biologia non c'entra
Oggi parliamo di analisi dei bisogni. Ma non siamo di certo con il cucchiaino e il microscopio impegnati alla ricerca dell’helicobacter e nemmeno del sangue occulto. Ci interessano, ovviamente, i bisogni non in senso fisiologico, ma di marketing. Parlo delle necessità e dei desiderata dei nostri beneamati clienti. Sono loro che ci danno da mangiare….
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