PROFESSIONI
Quando lo studio apprende dai propri errori
Tra qualche giorno, quando saranno finalmente scaduti i termini per l’invio telematico delle dichiarazioni dei redditi, potremo considerare ufficialmente conclusa la campagna dei bilanci e dei dichiarativi relativi al 2012. Normalmente, la cosa che più si desidera dopo un periodo di così intenso e incessante lavoro è di archiviare definitivamente i fascicoli che hanno ingombrato…
Continua a leggere...Imparare a vedere gli sprechi in un ufficio attraverso il lean
1. Il concetto dello spreco Nel precedente articolo “Ridurre i costi e aumentare il livello di servizio dello studio attraverso il lean management”, pubblicato su Euroconference NEWS del 18/9/2013, si è posta l’attenzione in particolare sulla distinzione delle attività di ufficio secondo la loro utilità agli occhi del cliente. Tale approccio è fondamentale perché consente…
Continua a leggere...Gestire i collaboratori o lasciar fare?
Nel passato la nascita di un nuovo studio professionale avveniva quasi sempre per gemmazione. Un giovane professionista che aveva compiuto il tirocinio di fatto presso uno studio avviato lo abbandonava per formarne un altro. Man mano che il lavoro aumentava e diventava soverchiante il giovane professionista assumeva via via una nuova risorsa. Tuttavia, data la…
Continua a leggere...Ridurre i costi e aumentare il livello di servizio dello studio attraverso il lean management
Il Lean Manufacturing è una filosofia operativa sviluppatasi negli anni ’90 che nasce come emulazione della filosofia produttiva giapponese del Toyota Production System (TPS). Il padre fondatore fu Taiichi Ohno, all’inizio dipendente della fabbrica di telai della famiglia Toyota che con il passare nel tempo fece carriera fino a diventare membro del consiglio esecutivo della…
Continua a leggere...Lo studio professionale e la gestione del cambiamento
Cambiare è faticoso e certamente piace a pochi, ma, volenti o nolenti, il cambiamento è diventato necessario per la sostenibilità degli studi professionali. Cambiare forma organizzativa, associarsi ad altri professionisti, traslocare in uffici o localizzazioni più adeguate, modificare il rapporto con il personale dello studio, cambiare modalità di relazione con la clientela, rinnovare le tecnologie,…
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