15 Dicembre 2014

Sognando la pratica perfetta

di Michele D’Agnolo
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Ad ogni professionista è capitato di sognare la pratica perfetta. La pratica perfetta è una prestazione professionale nell’ambito della quale va tutto liscio al primo colpo. Roba da leccarsi i baffi!

Nel caso del commercialista, ad esempio, pensiamo ad un cliente che ci contatta per la prima volta per la compilazione e spedizione di una dichiarazione dei redditi. Un cliente che non fa come di solito succede l’improvvisata a studio, ma invece chiede civilmente un appuntamento (uno zelo quasi sospetto). Ci telefona, trova subito la linea dello studio libera (strano), e immediatamente la nostra segretaria gli fissa una riunione con i sottoscritti, in quanto conosce le nostre disponibilità (incredibile).

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